Mau Punya Brand Tas Sendiri? Jangan Hanya Melihat Bagian Luarnya. Inilah Tahapan Penting yang Harus Disiapkan

Pernah ngga melihat sebuah brand tas lalu berpikir, "Wah bagus juga tasnya, kayaknya gampang nih bikinnya" Tas yang terlihat sederhana ini ternyata harus melewati proses yang cukup panjang sampai akhirnya sampai ke tangan konsumen, lho Buds.

Nyatanya dari menentukan desain hingga memproduksi tas tak semudah itu. Apalagi saat produk sudah jadi tentu pengalaman pelanggan juga sangat diperlukan.

Begitu desain tas terlihat cantik di luar tentu tidak hanya menarik secara visual, tetapi juga mesti nyaman saat digunakan, memiliki kualitas yang konsisten, dan sesuai dengan karakter brand. Di sinilah proses sampling produk tas menjadi sangat penting.

Kenapa Tahapan Sampling Penting?

Tak jarang para pengusaha tas ini memulai dengan sebuah sampel. Sample ini bukan sekadar “contoh tas”. Tapi dapat menjadi penentu saat melakukan banyak hal. Sample berfungsi sebagai gambaran nyata dari desain yang sebelumnya hanya berupa ide, gambar, atau spesifikasi.

Sampel juga dapat mengevaluasi ukuran dan bentuk. Dengan begitu, saat ukurannya sudah sesuai, bentuknya sudah seperti yang diinginkan, detail jahitannya, bahkan materialnya sudah sangat cocok,  tentu kamu sudah menemukan desain tas yang menurutmu sangat sempurna. Lalu jika sudah oke semuanya, maka produksi massal bisa dilakukan. 

Jangan sampai kesalahan baru diketahui setelah produksi massal, memperbaikinya tentu jauh lebih merepotkan. Karena itu, sample tas sebaiknya menjadi salah satu tahap penting sebelum masuk produksi massal.

Dari sinilah brand bisa melihat apa yang sudah tepat dan apa yang masih perlu diperbaiki.

Semua Dimulai dari Sabuah Sample 

Satu buah sample mungkin terlihat seperti hanya satu tas biasa. Namun saat keputusan yang dibuat berdasarkan sample tentu akan bisa mempengaruhi ratusan hingga ribuan produk yang nantinya diproduksi oleh pabrik tas.

Pada tahapan sampling, beberapa hal dapat diperiksa, mulai dari:

• ukuran dan proporsi tas,
• pemilihan material,
• konstruksi produk,
• detail jahitan,
• posisi aksesori,
• bentuk dan fungsi kantong,
• penggunaan resleting atau pengunci,
• hingga detail bagian dalam tas.

Dengan begitu, sample bukan hanya untuk melihat apakah tas terlihat bagus.

Sample merupakan tahap validasi sebelum sebuah desain dipercaya untuk masuk ke produksi dalam jumlah besar.

Lining, Bagian Dalam Tas yang Menentukan Kualitas

Saat kita membangun brand, maka kita sedang membangun reputasi. Maka ketika satu produk yang kurang sesuai standar atau kurang nyaman saat digunakan pastinya akan memengaruhi pengalaman pelanggan terhadap keseluruhan brand. 

Mungkin, saat pertama kali melihat tas, mata kita akan tertuju pada bagian luar tas saja. Padahal ada bagian yang tidak kalah penting yaitu: lining tas. Lining adalah lapisan bagian dalam  tas yang ikut memengaruhi kenyamanan, daya tahan, kerapian, dan kesan sebuah produk. Jenis lining yang digunakan juga bisa disesuaikan dengan kebutuhan produk.

Misalnya, material polyester dikenal ringan dan dapat digunakan untuk kebutuhan tas sehari-hari. PU atau polyurethane yang dapat memberikan karakter tampilan seperti kulit, sementara suede memberikan kesan yang lebih lembut dan mewah.

Tentu saja pemilihan material ini tak bisa dilakukan hanya berdasarkan penampilan saja. Brand perlu mempertimbangkan dengan sangat matang baik fungsi, karakter produk, target konsumen, biaya produksi, serta positioning yang ingin dibangun.

Dengan begitu, lining tas yang bagus tentu bukan hanya yang terlihat menarik dari luar saja, tetapi juga terasa nyaman saat digunakan.

Pengujian Tas Sebelum Dijual

Ketika terlihat perbedaan antara tas yang terlihat bagus di foto dengan tas yang benar-benar siap menemani aktivitas sehari-hari, tentu barang belum siap untuk dijual. Karena itu, setelah sample dibuat, produk juga perlu dipertimbangkan dari sisi penggunaan nyatanya.

Untuk sebuah brand tas, misalnya, bagaimana jika tas diisi dengan barang yang banyak, apakah rusak? Apakah konstruksinya akan tetap nyaman?

Atau bagaimana ketika resleting digunakan berulang kali, apakah macet? Lalu bagaimana kondisi tas saat terkena sedikit air, apakah bagian-bagian tertentu mudah berubah atau justru tetap sesuai harapan?

Pengujian seperti inilah yang membantu brand menemukan potensi masalah sebelum produk dipasarkan secara luas. Prinsip sederhananya begini:

Lebih baik menemukan kekurangan ketika masih berupa sample daripada setelah produk berada di tangan pelanggan. Inilah salah satu alasan mengapa proses quality control produk tas sangat penting dan tidak seharusnya hanya dilakukan ketika barang sudah selesai diproduksi.

Standar Produksi Tas dan Pengalaman Pelanggan

 

Dalam proses produksi tas mungkin terlihat hanya seperti aktivitas memotong bahan lalu menjahitnya menjadi sebuah produk. Akan tetapi, ada banyak keputusan yang saling berkaitan. Tak hanya desain, material, lining bagian dalam, detail jahitan, dan standar produksi yang sesuai dengan brand tas.

Namun ada yang tak kalah penting yaitu bagaimana proses komunikasi, bagaimana pelanggan akan merasakan pengalaman berinteraksi dengan brand. Ya, pengalaman tersebut sudah dimulai sejak awal pelanggan melakukan pemesanan.

Brand bisa membangun alur pelayanan yang sederhana dan jelas, misalnya dari proses order, konfirmasi, informasi produksi, sampai pengiriman. Komunikasi yang baik membuat pelanggan tidak merasa membeli produk dalam ketidakpastian. Akan tetapi menjadi pengalaman yang menyenangkan.

Packaging yang dipikirkan dengan baik, instruksi penggunaan yang jelas, atau perhatian kecil pada momen tertentu dapat membuat sebuah brand lebih mudah diingat.

Karenanya dalam bisnis retail, pelanggan tidak hanya mengingat apa yang mereka beli, tetapi juga bagaimana pengalaman mereka ketika berhubungan dengan sebuah brand.

Jadi, ketika kamu merintis brand tas sendiri, produksi tas bukan lagi sekadar kuantitas tapi juga kualitas yang berupa kepercayaan terhadap brandmu. Yang terpenting semuanya dimulai dari satu sample yang dipersiapkan dengan sangat matang.